Polityka prywatności

Polityka Prywatności

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników i Klientów (w tym potencjalnych klientów) korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://bigbagsklep.pl (dalej: "Sklep"). Dokument określa również zasady stosowania plików cookies.​

  2. Administratorem danych osobowych Użytkowników Sklepu jest MILANO FASHION SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą przy ul. Zgierskiej 90, 95-100 Emilia, NIP: 7262651400, REGON: 101542898, KRS: 0000442302.​

II. Zakres zbieranych danych

  1. Sklep zbiera dane osobowe Użytkowników w zakresie niezbędnym do świadczenia oferowanych usług, realizacji zamówień oraz zapewnienia obsługi klienta. Mogą to być:​

  • Imię i nazwisko​

  • Adres zamieszkania lub dostawy​

  • Adres e-mail​

  • Numer telefonu​

  • Dane do faktury (NIP, nazwa firmy)​

Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji usług oferowanych przez Sklep.​

III. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

  1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w celu:​

  • Realizacji zamówień i usług dostępnych w Sklepie​

  • Obsługi reklamacji i zwrotów​

  • Kontaktowania się z Użytkownikiem w sprawach związanych z realizacją zamówienia​

  • Przesyłania informacji handlowych i marketingowych (po uzyskaniu odrębnej zgody Użytkownika)​

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:​

  • Niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)​

  • Obowiązek prawny ciążący na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)​

  • Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)​

  • Zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w zakresie, w jakim została udzielona​

IV. Udostępnianie danych

  1. Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom trzecim w celu realizacji usług świadczonych przez Sklep, takim jak:​

  • Firmy kurierskie i pocztowe (w celu dostarczenia zamówienia)​

  • Podmioty obsługujące płatności elektroniczne​

  • Biura rachunkowe (w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości)​

Dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy ani udostępniane organizacjom międzynarodowym.​

V. Prawa Użytkownika

  1. Użytkownik ma prawo do:​

  • Dostępu do swoich danych osobowych​

  • Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych​

  • Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)​

  • Ograniczenia przetwarzania danych​

  • Przenoszenia danych​

  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych​

  • Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)​

W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem danych poprzez adres e-mail: sklep@bigbagsklep.pl.​

VI. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:​

  • Przez okres realizacji umowy oraz okres przedawnienia roszczeń z nią związanych​

  • Przez okres wymagany przepisami prawa (np. przechowywanie dokumentacji księgowej)​

VII. Pliki cookies

  1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:​

  • Umożliwienia działania Sklepu i zapewnienia jego funkcjonalności​

  • Analizy ruchu na stronie i optymalizacji jej działania​

  • Prowadzenia działań marketingowych​

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej.​

VIII. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez odpowiednie komunikaty na stronie.