Dostawa

Szczegóły dotyczące dostaw

1. Czas realizacji zamówienia

• Zamówienia złożone w naszym sklepie internetowym są przetwarzane i przygotowywane do wysyłki w ciągu 24 godzin od momentu ich złożenia, z wyłączeniem dni wolnych od pracy.​

• Kurier DPD: Dostawa realizowana przez firmę kurierską DPD bezpośrednio na wskazany przez Klienta adres.​

• Kurier InPost: Dostawa realizowana przez firmę kurierską InPost na adres podany przez Klienta.​

• Paczkomaty InPost: Możliwość odbioru przesyłki w wybranym paczkomacie InPost, dostępnym 24/7.​

• Koszty dostawy są uzależnione od wagi oraz gabarytów zamówionych produktów. Dokładne koszty zostaną obliczone i przedstawione Klientowi podczas składania zamówienia, po dodaniu produktów do koszyka i wyborze preferowanej metody dostawy.​

• Przykładowe stawki:
  • Małe paczki (do 5 kg): od 15 PLN

  • Średnie paczki (5-20 kg): od 25 PLN

  • Duże paczki (powyżej 20 kg): od 50 PLN

• Uwaga: Powyższe stawki są orientacyjne i mogą ulec zmianie w zależności od dokładnej wagi, wymiarów przesyłki oraz wybranej metody dostawy.​

• Kurier DPD: Przesyłki dostarczane są zazwyczaj w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu nadania.​

• Kurier InPost: Standardowy czas dostawy to 1-2 dni robocze od nadania przesyłki.​

• Paczkomaty InPost: Przesyłki trafiają do wybranego paczkomatu w ciągu 1-2 dni roboczych od nadania.​

• Po nadaniu przesyłki, Klient otrzymuje numer śledzenia, który umożliwia monitorowanie statusu dostawy na stronie przewoźnika.​

• Kurier DPD/InPost: W dniu dostawy kurier skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dogodnej godziny odbioru.​

• Paczkomaty InPost: Klient otrzyma wiadomość SMS oraz e-mail z kodem odbioru, umożliwiającym odebranie przesyłki z wybranego paczkomatu.​

• Prosimy o dokładne sprawdzenie stanu przesyłki w obecności kuriera lub bezpośrednio po odbiorze z paczkomatu. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń, należy sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta.​

• W przypadku nieodebrania przesyłki i jej zwrotu do nadawcy, ponowna wysyłka będzie możliwa po opłaceniu dodatkowych kosztów dostawy przez Klienta.​

​Dbamy o terminowość i bezpieczeństwo dostaw, współpracując z renomowanymi firmami kurierskimi, aby zapewnić najwyższą jakość usług dla naszych Klientów.